Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops von DL Electrons und für Bestellungen der dort angebotenen Waren, insbesondere Elektronikartikel, Filme, Dunkelraumbedarf, Fotochemikalien sowie Fotoausrüstung und Zubehör.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen und die jeweils einschlägigen Versand-, Rückgabe- und Produktinformationen vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch. Ergänzende Angaben zu einem konkreten Angebot werden im Bestellprozess angezeigt. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Kundenkonto und Angaben
Bitte geben Sie bei Anfragen und Bestellungen richtige und vollständige Informationen an, insbesondere zu Ihrer E-Mail-Adresse sowie zur Rechnungs- und Lieferanschrift. Teilen Sie uns Änderungen, die eine laufende Bestellung betreffen, möglichst frühzeitig mit.
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie diese vor unbefugtem Zugriff. Informieren Sie uns bitte, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten. Eine Registrierung ist nur erforderlich, wenn dies für die betreffende Funktion ausdrücklich angegeben wird; diese Bedingungen begründen keine allgemeine Pflicht zur Einrichtung eines Kundenkontos.
Produktinformationen und Bestellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Preise und Angaben zur Verfügbarkeit korrekt und aktuell zu halten. Für die Auswahl maßgeblich sind die Angaben zum jeweiligen Artikel. Abbildungen können beispielsweise aufgrund der Bildschirmdarstellung geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen; vereinbarte Produkteigenschaften und gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Bitte prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, Adressen und den angezeigten Gesamtbetrag. Mit dem Absenden geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgeführten Waren ab. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als solche bezeichnet ist. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, eine Bestellung nicht ausgeführt werden können oder ein offensichtlicher Fehler in den Angebotsangaben vorliegen, informieren wir Sie möglichst zeitnah. Soweit erforderlich, klären wir mit Ihnen, ob eine korrigierte Bestellung oder eine andere Lösung gewünscht ist. Ersatzartikel oder wesentliche Änderungen werden nicht ohne Ihre Zustimmung vorgenommen.
Eine Ablehnung oder Aufhebung einer Bestellung kommt nur aus sachlichen Gründen und im Rahmen des anwendbaren Rechts in Betracht, etwa bei fehlender Lieferbarkeit, nicht erfolgter Zahlung oder konkreten Anhaltspunkten für einen missbräuchlichen Bestellvorgang. Ein bereits geschlossener Vertrag kann nicht allein aufgrund eines nachträglich festgestellten Fehlers beliebig aufgehoben werden. Entfällt die Bestellung wirksam, werden bereits geleistete Zahlungen nach den anwendbaren Vorgaben erstattet.
Preise, Steuern und Zahlung
Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigten Preise. Anfallende Steuern, Versandkosten und gegebenenfalls weitere von uns berechnete Kosten werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung ausgewiesen. Preisänderungen für künftige Bestellungen ändern einen bereits geschlossenen Vertrag nicht.
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können abhängig vom Bestimmungsland zusätzliche Einfuhrabgaben oder Gebühren entstehen. Ob solche Kosten anfallen und wer sie zu tragen hat, richtet sich nach den im Bestellprozess bereitgestellten Informationen und den anwendbaren Vorschriften.
Für Rabattaktionen und sonstige Vergünstigungen gelten die jeweils beim Angebot angegebenen Voraussetzungen. Eine Kombination mehrerer Vergünstigungen ist nur vorgesehen, wenn dies ausdrücklich angeboten wird.
Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Bitte verwenden Sie nur Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Soweit eine Zahlung vor dem Versand vorgesehen ist, kann die Bearbeitung bis zum erfolgreichen Zahlungseingang oder zur erforderlichen Zahlungsbestätigung zurückgestellt werden. Bei Zahlungsproblemen informieren wir Sie über die für Ihre Bestellung erforderlichen nächsten Schritte.
Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Europas in Länder der Europäischen Union sowie in weitere europäische Länder, ausdrücklich auch in das Vereinigte Königreich (UK). Die für die konkrete Lieferadresse verfügbaren Versandmöglichkeiten richten sich nach unserer Versandrichtlinie und den Angaben im Bestellprozess.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitung und voraussichtlicher Lieferzeit entnehmen Sie bitte der auf der Website bereitgestellten Versandrichtlinie sowie den Angaben zu Ihrer Bestellung. Es gelten keine darüber hinausgehenden pauschalen Lieferzeit- oder Kostenversprechen.
Bitte achten Sie auf eine vollständige und zustellfähige Lieferanschrift. Falls sich eine Lieferung verzögert oder ein Zustellproblem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung unterstützen können. Gesetzliche Rechte bei verspäteter Lieferung, Verlust oder Beschädigung bleiben unberührt. Bei Verbraucherkäufen geht das Transportrisiko nicht allein durch die Übergabe an das Versandunternehmen auf Sie über, soweit das anwendbare Recht dies ausschließt.
Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben, einen gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerruf und Erstattungen gelten unsere auf der Website bereitgestellte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie das anwendbare Recht. Die dort beschriebenen Voraussetzungen, Abläufe, Fristen und Kostenregelungen sind zu beachten; diese Bedingungen begründen keine zusätzlichen Fristen oder Kostenpflichten.
Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Rückgabewunsch oder bei falsch gelieferten, beschädigten oder mangelhaften Artikeln, damit wir Ihnen die passenden Hinweise zur weiteren Abwicklung geben können. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine zusätzliche Voraussetzung für die wirksame Ausübung gesetzlicher Rechte.
Bei Filmen, Fotochemikalien und anderen empfindlichen Waren beachten Sie bitte die jeweiligen Lagerungs-, Sicherheits- und Versandhinweise. Ob sich das Öffnen, die Nutzung oder eine unsachgemäße Behandlung auf eine Rückgabe oder Erstattung auswirkt, richtet sich nach der Rückgaberichtlinie und den gesetzlichen Vorgaben. Gesetzliche Mängelrechte bleiben davon unberührt.
Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Grafiken, Logos und andere Inhalte dieses Onlineshops können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein. Die jeweiligen Rechte liegen bei DL Electrons oder den betreffenden Rechteinhabern. Die Darstellung von Marken oder Inhalten Dritter begründet keine eigenen Rechte von DL Electrons an diesen Inhalten.
Sie dürfen die Website zur Information und zum Einkauf sowie im gesetzlich zulässigen Umfang nutzen. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung geschützter Inhalte erfordert die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Verantwortung und Haftung
Wir erfüllen unsere Pflichten mit angemessener Sorgfalt. Eine jederzeit unterbrechungsfreie und fehlerfreie Verfügbarkeit der Website kann jedoch nicht zugesichert werden. Bei technischen Störungen bemühen wir uns um eine angemessene Behebung. Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben bestehen.
Bitte verwenden und lagern Sie die gekauften Produkte entsprechend den Herstellerangaben und den mitgelieferten Sicherheitsinformationen. Dies gilt insbesondere für Fotochemikalien, elektrische Geräte und licht- oder temperaturempfindliche Materialien. Diese Hinweise schränken unsere Verantwortung für mangelhafte Produkte oder unzutreffende Angaben nicht ein.
Unsere Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Eine Begrenzung ist nur zulässig, soweit sie gesetzlich erlaubt ist. Insbesondere werden keine Haftung und keine Verbraucherrechte ausgeschlossen oder eingeschränkt, deren Ausschluss oder Einschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt unter anderem für zwingende Rechte bei Personenschäden, vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie für zwingende Produkthaftungs- und Mängelansprüche.
Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs, etwa Naturereignisse, erhebliche Verkehrsstörungen oder behördliche Maßnahmen, können die Erfüllung einer Bestellung beeinträchtigen. Wir informieren betroffene Kunden über wesentliche Auswirkungen und bemühen uns, die Beeinträchtigungen so gering wie möglich zu halten.
Solche Ereignisse führen nicht automatisch zum Ausschluss unserer Pflichten oder Ihrer Rechte. Ob eine Verzögerung, eine Anpassung oder eine Beendigung des Vertrags in Betracht kommt, richtet sich nach den konkreten Umständen und dem anwendbaren Recht. Gesetzliche Ansprüche auf Rückzahlung bleiben unberührt.
Klärung von Streitigkeiten und anwendbares Recht
Wenn Sie mit einer Bestellung oder unserem Service unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zunächst mit den relevanten Angaben. Wir bemühen uns um eine faire und nachvollziehbare Klärung im direkten Austausch.
Für diese Bedingungen und die geschlossenen Verträge gilt das nach den maßgeblichen Regeln anwendbare Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und gesetzlich vorgesehene Möglichkeiten zur Rechtsverfolgung bleiben unberührt. Die Kontaktaufnahme mit uns ist keine Voraussetzung dafür, gesetzliche Rechtsbehelfe zu nutzen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für die Zukunft anpassen, etwa wenn sich Abläufe, Angebote oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Für eine Bestellung gilt die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung; spätere Änderungen gelten nicht automatisch rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer Bestellung, zur Lieferung oder zu einer Rückgabe erreichen Sie DL Electrons über unsere Kontaktseite: https://dlelectrons.com/contact-us/.
